Voicebot, z którym klient po prostu rozmawia
Bez menu i bez „wybierz 1”. Klient mówi, czego potrzebuje, a Freddie odpowiada z Twojej strony, umawia wizytę albo zapisuje sprawę.
Tworzone przez ex-członków
Voicebot dla firm: co to jest i jak działa
Voicebot to program, który prowadzi rozmowy telefoniczne zamiast człowieka. Voicebot dla firm odbiera telefony od klientów, odpowiada na ich pytania i załatwia proste sprawy, o każdej porze dnia i nocy.
Pierwsze voiceboty znasz z infolinii: „Aby umówić wizytę, wybierz 1”. To menu nagranych komunikatów. Klient musi zgadnąć, który numer pasuje do jego sprawy, a gdy żaden nie pasuje, czeka na konsultanta albo się rozłącza.
Freddie działa inaczej. Nie ma menu. Klient mówi własnymi słowami, nawet o dwóch sprawach w jednym zdaniu, a voicebot rozumie, o co chodzi, i odpowiada naturalnym głosem po polsku. Wiedzę o firmie bierze z Twojej strony internetowej, plików i wpisów, więc nie piszesz scenariuszy rozmów. Umawia wizyty w kalendarzu Google, zapisuje dane klienta i wysyła Ci podsumowanie.
Voicebot dla firm z Freddie mówi po polsku, a jeśli chcesz, także po angielsku, niemiecku, ukraińsku i rosyjsku. Zostajesz przy swoim numerze i ustawiasz, kiedy telefon trafia do voicebota: zawsze, po kilku sygnałach albo po godzinach pracy. Każda rozmowa ma w panelu podsumowanie, transkrypcję i nagranie.
Ile kosztuje voicebot? Voicebot Freddie kosztuje od 149 zł netto miesięcznie za 200 minut rozmów, czyli około 0,75 zł za minutę. Plany z większą liczbą minut i numerów znajdziesz w cenniku. Konto założysz za darmo, bez karty płatniczej, i porozmawiasz ze swoim voicebotem w przeglądarce, zanim podłączysz do niego numer firmy.
- „Wybierz 1, aby…”
- Nagrane komunikaty, zawsze te same
- Sprawa spoza menu czeka na konsultanta
- Klient mówi własnymi słowami
- Odpowiada z Twojej strony i dokumentów
- Umawia wizyty i zapisuje sprawy
Od Twojej strony do pierwszej rozmowy
Nie piszesz scenariusza i nie nagrywasz komunikatów. Wystarczy to, co już wiesz o swojej firmie.
- 1
Wskaż swoją stronę
Freddie czyta Twoją stronę i dokumenty, które dodasz. Z nich odpowiada na pytania klientów.
- 2
Klient mówi, czego chce
Bez menu i numerów. Voicebot rozumie pytanie zadane własnymi słowami, nawet dwa naraz.
- 3
Sprawa załatwiona
Odpowiedź, wizyta w kalendarzu albo sprawa zapisana dla Ciebie. Podsumowanie każdej rozmowy masz w panelu.
Co potrafi voicebot Freddie
Umawia wizyty
Sprawdza wolne terminy w kalendarzu Google i wpisuje wizytę w trakcie rozmowy.
Zbiera dane od klienta
Pyta o to, co ustalisz, i zapisuje odpowiedzi w aplikacji, każdą w osobnym polu.
Mówi w kilku językach
Zaczyna po polsku, a gdy klient odezwie się po angielsku, niemiecku, ukraińsku albo rosyjsku, przechodzi na jego język.
Sprawdzisz go przed startem
Rozmawiasz ze swoim voicebotem w przeglądarce, zanim podłączysz numer. Poprawiasz wiedzę i zasady, aż brzmi tak, jak chcesz.
Voicebot w Twojej branży
Motoryzacja
Warsztaty: terminy przeglądów i pytania o ceny usług.
Zobacz branżęRetail i e-commerce
Sklepy: dostawy, zwroty i godziny otwarcia.
Zobacz branżęZdrowie i medycyna
Gabinety: godziny przyjęć i umawianie wizyt.
Urzędy i administracja
Urzędy i spółki komunalne: dokumenty, terminy i godziny pracy.
Zobacz branżę
Uruchom pierwszego asystenta w 5 minut
Bez wiedzy technicznej, bez zmiany numeru, bez karty płatniczej!
Stwórz asystenta
Wybierz głos, język i powitanie. Wiedzę o Tobie i firmie pobierze automatycznie z Twojej strony lub z dokumentów, które wgrasz.
Ustal sposób zachowania
Zdecyduj, jak asystent ma obsługiwać klientów, kiedy przekazuje rozmowę do zespołu i jak korzysta z narzędzi takich jak e-mail, SMS czy integracja z Twoim CRM.
Podłącz numer i korzystaj
Zostaniesz przy swoim numerze albo dostaniesz nowy. Przekierowanie ustawiasz według własnych reguł. Po wszystkim oddelegujesz pracę asystentowi AI.
Najczęściej zadawane pytania
To program, który rozmawia przez telefon zamiast człowieka. W Freddie voicebot odbiera telefony Twojej firmy, odpowiada na pytania klientów, umawia wizyty i zapisuje sprawy, z którymi trzeba coś zrobić.
Cena voicebota Freddie zaczyna się od 149 zł netto miesięcznie za 200 minut rozmów, czyli około 0,75 zł za minutę. Większe plany mają więcej minut, numerów i rozmów prowadzonych naraz, a wszystkie porównasz w cenniku. Zacząć możesz za darmo: konto założysz bez karty płatniczej i sprawdzisz voicebota w rozmowie w przeglądarce.
Nie. Voicebot uczy się z Twojej strony internetowej, plików i wpisów. Instrukcjami, pisanymi zwykłymi słowami, ustalasz, jak ma się zachować w konkretnych sprawach.
Tak. Voicebot może przekazać rozmowę wskazanej osobie albo spisać sprawę z numerem telefonu, żeby ktoś oddzwonił. Ty ustalasz, kiedy robi jedno, a kiedy drugie.
Mówi naturalnym głosem po polsku. Głos wybierasz sam, a przed uruchomieniem posłuchasz go w rozmowie testowej.
Niech asystent odbierze następny telefon
Pokażemy Ci, jak brzmi rozmowa z Twoim asystentem, i policzymy, ile połączeń dziś przepada.