Odbiera telefony w salonie, kiedy Ty skupiasz się na kliencie
Odpowiada o ceny i czas zabiegów, sprawdza wolne terminy w Twoim kalendarzu i wpisuje wizytę w trakcie rozmowy. Nikt nie czeka, aż skończysz usługę.
Tworzone przez ex-członków
Wtorek, 11:20. Masz farbę na rękawiczkach.
Telefon dzwoni w połowie koloryzacji. Odbierzesz, to klientka na fotelu czeka. Nie odbierzesz, to nowa klientka umówi się gdzie indziej. Asystent odbiera za Ciebie i umawia wizytę od razu.
- Sprawdza wolne terminy w kalendarzu Google
- Podaje ceny i czas zabiegów z Twojego cennika
- Zapisuje klientkę w aplikacji
- Wysyła potwierdzenie i przypomnienie SMS-em
Dzwoniący: Chciałabym koloryzację i strzyżenie. Macie wolne w piątek?
Asystent: Tak, to około dwóch i pół godziny. W piątek mam wolne 10:00 albo 14:30.
Wolne terminy z kalendarzaDzwoniący: 14:30. Ile to kosztuje przy długich włosach?
Asystent: Od 320 zł według cennika. Wpisuję Panią na piątek 14:30, przypomnę dzień wcześniej.
Cena z cennika salonuDzwoniący: Super, dziękuję.
Wizyta umówiona· pt 14:30
Jak asystent AI pracuje w branży beauty i wellness
Klientka dzwoni, żeby umówić koloryzację, a Ty masz w dłoniach pędzel i farbę. Zamiast pustego sygnału odbiera asystent AI. Rozmawia po polsku, ukraińsku, rosyjsku, angielsku lub niemiecku, naturalnym głosem, także wieczorem i w niedzielę. O ceny, czas zabiegów i dojazd odpowiada z Twojej strony internetowej i cennika, które czyta sam. Nie musisz odrywać się od klientki na fotelu.
Gdy klientka wybiera termin, asystent sprawdza wolne godziny w Twoim kalendarzu Google i wpisuje wizytę jeszcze w trakcie rozmowy, na tyle czasu, ile trwa zabieg. Jeśli to włączysz, klientka dostaje SMS z potwierdzeniem, a przed wizytą przypomnienie z Twoim numerem. Po zabiegu widzisz nową wizytę w kalendarzu, a w aplikacji nagranie i transkrypcję. Każda dzwoniąca trafia też do aplikacji, więc wiesz, kto zadzwonił pierwszy raz.
Tak samo pracuje w SPA i w studiu fitness, gdzie codziennie wracają pytania o grafik zajęć, karnety i vouchery.
Co asystent robi w salonie, SPA i studiu fitness
Umawia wizyty w trakcie rozmowy
Sprawdza wolne terminy w Twoim kalendarzu i wpisuje wizytę, zanim klientka się rozłączy. Długość wizyty bierze z rodzaju zabiegu.
Zna Twój cennik
Podaje ceny i czas zabiegów z cennika i strony, które mu wskażesz. Zmieniasz cennik, podmieniasz plik i asystent mówi już nowe ceny.
Przypomina o wizycie
Klientka dostaje SMS z potwierdzeniem zaraz po rezerwacji i przypomnienie przed wizytą. W przypomnieniu jest Twój numer, gdyby chciała zmienić termin.
Odpowiada o grafik i karnety
O której są zajęcia, ile kosztuje karnet, czy jest voucher na prezent. Studio fitness i SPA mają te same pytania co dzień, a asystent zna na nie odpowiedź.
Dla kogo
Salony fryzjerskie i kosmetyczne
Telefon dzwoni, kiedy pracujesz przy fotelu. Asystent podaje ceny, umawia wizytę i wysyła przypomnienie, a Ty nie odkładasz nożyczek.
SPA i gabinety masażu
Pytania o zabiegi, czas trwania i vouchery, często wieczorem. Asystent odpowiada z Twojej oferty i wpisuje masaż w kalendarz.
Studia fitness
Grafik zajęć, karnety, pierwszy trening. Asystent odpowiada z grafiku i umawia trening próbny albo konsultację z trenerem.
Uruchom pierwszego asystenta w 5 minut
Bez wiedzy technicznej, bez zmiany numeru, bez karty płatniczej!
Stwórz asystenta
Wybierz głos, język i powitanie. Wiedzę o Tobie i firmie pobierze automatycznie z Twojej strony lub z dokumentów, które wgrasz.
Ustal sposób zachowania
Zdecyduj, jak asystent ma obsługiwać klientów, kiedy przekazuje rozmowę do zespołu i jak korzysta z narzędzi takich jak e-mail, SMS czy integracja z Twoim CRM.
Podłącz numer i korzystaj
Zostaniesz przy swoim numerze albo dostaniesz nowy. Przekierowanie ustawiasz według własnych reguł. Po wszystkim oddelegujesz pracę asystentowi AI.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Asystent umawia wizyty w kalendarzu Google. Jeśli grafik prowadzisz w Booksy albo w Versum, asystent może spisać prośbę o wizytę i wysłać Ci ją e-mailem, a Ty wpiszesz ją u siebie.
Nie w sensie programu do prowadzenia salonu. Asystent odbiera telefony, odpowiada o usługi i ceny i wpisuje wizyty w Twój kalendarz Google. Kasa, magazyn i karty klientek zostają tam, gdzie są dziś.
Jeszcze nie. Asystent umawia nowe wizyty. Prośbę o zmianę terminu spisuje i wysyła Ci w podsumowaniu rozmowy, a wizytę przekładasz u siebie.
Ze strony internetowej salonu i z dokumentów, które dodasz, na przykład cennika w pliku. Asystent czyta je sam i odpowiada z nich w trakcie rozmowy. Gdy coś się zmieni, podmieniasz plik albo wpis.
Nagrania i transkrypcje rozmów trzymamy na serwerach w Unii Europejskiej, a dane jednej firmy nigdy nie trafiają do drugiej. Historię rozmów możesz w każdej chwili pobrać albo trwale usunąć.
Niech asystent odbierze następny telefon
Pokażemy Ci, jak brzmi rozmowa z Twoim asystentem, i policzymy, ile połączeń dziś przepada.