Oddzwania do każdego zapytania z Twojej listy
Wgrywasz plik z kontaktami i ustawiasz godziny. Asystent dzwoni do każdej osoby, rozmawia o tym, o co pytała, i zapisuje wynik rozmowy.
Tworzone przez ex-członków
Jak działają telefony do klientów z AI
Ktoś wypełnił formularz na Twojej stronie i czeka na telefon. Im dłużej czeka, tym bardziej stygnie. W Freddie telefony do klientów z AI to kampanie: wgrywasz listę osób, które zostawiły zapytanie, a asystent dzwoni do nich sam, jedna po drugiej, w godzinach, które ustawisz.
Z pliku asystent wie, z kim rozmawia i o co ta osoba pytała. Na początku mówi, kto dzwoni i w jakiej sprawie, i pyta, czy to dobry moment. Jeśli nie, pyta, kiedy można oddzwonić. Twoje instrukcje mówią mu, o co zapytać, a odpowiedzi trafiają do aplikacji.
Kto nie odbierze albo ma włączoną pocztę głosową, do tego asystent zadzwoni ponownie, po czasie, który wybierzesz. W widoku kampanii widzisz, kto odebrał, ile trwała rozmowa i co w niej padło.
Zanim kampania ruszy, sprawdzasz ją na sobie: asystent dzwoni na Twój numer tak, jak zadzwoniłby do pierwszej osoby z listy. Kampanię zaplanowaną na później możesz jeszcze poprawić albo anulować. Każda rozmowa z kampanii trafia do historii rozmów, z transkrypcją i nagraniem.
To telemarketing AI dla zapytań, które już masz, a nie cold calling na kupionych bazach. Freddie dzwoni tylko do osób z Twojej listy, które zgodziły się na kontakt z Twoją firmą, i nigdy między 21:00 a 8:00. Kto powie, że nie chce więcej telefonów, trafia na listę „Nie dzwonić”, a kolejne kampanie go pomijają.
Trzy kroki do pierwszej kampanii
Bez skryptu i bez dzwonienia samemu. Ustawiasz kampanię raz, a asystent dzwoni, aż przejdzie całą listę.
- 1
Wgraj listę
Plik CSV, na przykład eksport z formularza na stronie. Numer telefonu i to, co wiesz o każdej osobie.
- 2
Ustaw godziny
Wybierasz dni i godziny dzwonienia, przerwy i ponowne próby. Dopisujesz, o co asystent ma zapytać.
- 3
Asystent dzwoni
Dzwoni do jednej osoby naraz, przedstawia się w imieniu Twojej firmy i zapisuje wynik każdej rozmowy.
Co asystent robi w kampanii
Ponawia nieodebrane
Kto nie odbierze albo ma pocztę głosową, do tego asystent zadzwoni jeszcze raz. Od 2 do 5 prób, w odstępie, który ustawisz.
Szanuje „nie dzwoń”
Kto nie jest zainteresowany, temu asystent dziękuje i kończy rozmowę. Numer trafia na listę „Nie dzwonić”.
Wynik każdej rozmowy
Widzisz, kto odebrał i ile trwała rozmowa. Każdą rozmowę możesz odsłuchać i przeczytać.
Odpowiedzi w aplikacji
Twoje pytania asystent zadaje też, gdy sam dzwoni. Odpowiedzi zapisuje w aplikacji.
Oddzwanianie do zapytań w Twojej branży
Beauty, wellness i sport
Do osób, które pytały o karnet, zajęcia albo zabieg przez formularz.
Zobacz branżęNieruchomości
Do kupujących, którzy zostawili zapytanie o ofertę.
Zobacz branżęPrawo, finanse i doradztwo
Do osób, które zostawiły zapytanie o kredyt albo konsultację.
Zobacz branżęUsługi terenowe
Do klientów, którzy prosili o wycenę przez formularz na stronie.
Zobacz branżę
Uruchom pierwszego asystenta w 5 minut
Bez wiedzy technicznej, bez zmiany numeru, bez karty płatniczej!
Stwórz asystenta
Wybierz głos, język i powitanie. Wiedzę o Tobie i firmie pobierze automatycznie z Twojej strony lub z dokumentów, które wgrasz.
Ustal sposób zachowania
Zdecyduj, jak asystent ma obsługiwać klientów, kiedy przekazuje rozmowę do zespołu i jak korzysta z narzędzi takich jak e-mail, SMS czy integracja z Twoim CRM.
Podłącz numer i korzystaj
Zostaniesz przy swoim numerze albo dostaniesz nowy. Przekierowanie ustawiasz według własnych reguł. Po wszystkim oddelegujesz pracę asystentowi AI.
Najczęściej zadawane pytania
To telemarketing AI, ale bez cold callingu. Freddie nie dostarcza baz kontaktów i nie dzwoni do przypadkowych osób. Dzwoni tylko do listy, którą sam wgrasz, a przy imporcie potwierdzasz, że te osoby zgodziły się na kontakt od Twojej firmy.
O tym, o co klient pytał. Z pliku asystent wie, kim jest dana osoba i czego dotyczyło zapytanie, a z Twoich instrukcji, o co ma zapytać. Na początku mówi, kto dzwoni i w jakiej sprawie, informuje o nagrywaniu i pyta, czy to dobry moment.
W tych, które ustawisz, osobno dla każdego dnia tygodnia. Nigdy między 21:00 a 8:00, nawet jeśli wpiszesz inaczej. Dzwoni do jednej osoby naraz, z przerwą, którą wybierzesz.
Asystent zadzwoni ponownie, od 2 do 5 razy, po czasie, który ustawisz, na przykład po 2 godzinach albo następnego dnia. Pocztę głosową traktuje jak nieodebrane połączenie.
Jeszcze nie. Gdy asystent sam dzwoni, zbiera odpowiedzi i zapisuje zainteresowanie w aplikacji, a termin ustala ktoś z Twojego zespołu. Umawianie w kalendarzu działa, gdy to klient dzwoni do Ciebie.
Niech asystent odbierze następny telefon
Pokażemy Ci, jak brzmi rozmowa z Twoim asystentem, i policzymy, ile połączeń dziś przepada.