Sekretarka AI odbiera, kiedy Ty nie możesz
Jesteś w trasie, u klienta albo na spotkaniu. Asystentka AI odbiera Twój telefon, załatwia proste sprawy, a o reszcie daje Ci znać.
Tworzone przez ex-członków
Czym jest sekretarka AI
Sekretarka AI to asystentka AI, która odbiera telefony w Twojej firmie, kiedy Ty nie możesz. Rozmawia z klientem naturalnym głosem po polsku, odpowiada na jego pytania, zapisuje sprawę i, jeśli trzeba, umawia wizytę w Twoim kalendarzu Google. Bywa też nazywana wirtualnym asystentem, ale jej praca to telefon: nie prowadzi Twojej poczty ani dokumentów.
Nie myl jej z automatyczną sekretarką, czyli pocztą głosową operatora. Tamta nagrywa wiadomość po sygnale, a potem i tak oddzwaniasz i dopytujesz. Sekretarka AI prowadzi rozmowę: dopytuje o szczegóły, podaje ceny z Twojego cennika i mówi klientowi, co będzie dalej.
Asystentka AI zna Twoją firmę z Twojej strony internetowej, plików i odpowiedzi, które wpiszesz. W instrukcjach, pisanych zwykłymi słowami, ustalasz, o co ma dopytać, czego nie obiecywać i kiedy przekazać sprawę dalej. Gdy czegoś nie wie, mówi to wprost i spisuje sprawę, a Ty oddzwaniasz, kiedy skończysz pracę.
Zostajesz przy swoim numerze. Ustawiasz, kiedy telefon trafia do asystentki: po kilku sygnałach, po godzinach albo zawsze. Po rozmowie dostajesz podsumowanie e-mailem, a jeśli chcesz, także krótki SMS. W panelu masz transkrypcję i nagranie każdej rozmowy.
Ile kosztuje sekretarka AI? W Freddie płacisz od 149 zł netto miesięcznie za 200 minut rozmów, czyli około 0,75 zł za minutę, a wszystkie plany porównasz w cenniku. Dla porównania recepcjonistka na etacie kosztuje firmę około 6 800 zł miesięcznie: tyle wynosi mediana płacy według Sedlak & Sedlak razem ze składkami pracodawcy. Asystentkę możesz też założyć i sprawdzić za darmo, bez karty płatniczej: ustawiasz głos i powitanie, a potem rozmawiasz z nią w przeglądarce, zanim podłączysz numer.
- Nagrywa wiadomość po sygnale
- Nie odpowie na żadne pytanie
- Oddzwaniasz i dopytujesz sam
- Rozmawia z klientem naturalnym głosem
- Odpowiada z Twojej strony i cennika
- Zapisuje sprawę i umawia wizytę
Środa, 15:20. Jesteś na jeździe z kursantem.
Prowadzisz szkołę jazdy i nie odbierzesz w trakcie lekcji. Po kilku sygnałach telefon przejmuje sekretarka AI.
- Przejmuje telefon po kilku sygnałach
- Odpowiada z Twojego cennika
- Zapisuje klienta w aplikacji
- Daje Ci znać SMS-em i e-mailem
Dzwoniący: Dzień dobry, ile kosztuje kurs na prawo jazdy kategorii B?
Asystent: Kurs kategorii B kosztuje 3600 zł. Najbliższa grupa startuje 3 listopada.
Z cennika na Twojej stronieDzwoniący: Chciałabym się zapisać. Nazywam się Ola Kowalczyk.
Asystent: Zapisałam Panią. Instruktor oddzwoni dziś po jazdach, żeby ustalić szczegóły.
Zapisano · kat. BDzwoniący: Super, dziękuję bardzo.
Instruktor powiadomiony· SMS 15:23
Co robi sekretarka AI
Odpowiada na pytania klientów
Ceny, terminy, warunki. Odpowiada z Twojej strony, cennika i dokumentów, więc nie oddzwaniasz z każdą drobnostką.
Daje Ci znać od razu
Po rozmowie dostajesz SMS z Twoją stałą treścią, a podsumowanie z numerem klienta czeka w skrzynce e-mail.
Umawia wizyty
Sprawdza wolne terminy w kalendarzu Google i wpisuje wizytę jeszcze w trakcie rozmowy.
Zapisuje każdą rozmowę
W panelu masz podsumowanie, transkrypcję i nagranie. Nie musisz niczego notować w biegu.
Sekretarka AI w Twojej branży
Usługi terenowe
Hydraulicy i elektrycy: zlecenia przyjęte, kiedy jesteś u klienta.
Zobacz branżęBeauty, wellness i sport
Fryzjerzy i kosmetyczki: wizyty umówione, kiedy masz klientkę na fotelu.
Zobacz branżęPrawo, finanse i doradztwo
Kancelarie i doradcy: sprawy spisane, kiedy jesteś w sądzie albo na spotkaniu.
Zobacz branżęMotoryzacja
Warsztaty: pytania o terminy i ceny, kiedy pracujesz przy aucie.
Zobacz branżę
Uruchom pierwszego asystenta w 5 minut
Bez wiedzy technicznej, bez zmiany numeru, bez karty płatniczej!
Stwórz asystenta
Wybierz głos, język i powitanie. Wiedzę o Tobie i firmie pobierze automatycznie z Twojej strony lub z dokumentów, które wgrasz.
Ustal sposób zachowania
Zdecyduj, jak asystent ma obsługiwać klientów, kiedy przekazuje rozmowę do zespołu i jak korzysta z narzędzi takich jak e-mail, SMS czy integracja z Twoim CRM.
Podłącz numer i korzystaj
Zostaniesz przy swoim numerze albo dostaniesz nowy. Przekierowanie ustawiasz według własnych reguł. Po wszystkim oddelegujesz pracę asystentowi AI.
Najczęściej zadawane pytania
W Freddie płacisz od 149 zł netto miesięcznie za 200 minut rozmów, czyli około 0,75 zł za minutę. Plany z większą liczbą minut i numerów znajdziesz w cenniku. Zanim zdecydujesz, możesz założyć konto za darmo, bez karty płatniczej, ustawić asystentkę i porozmawiać z nią w przeglądarce.
Automatyczna sekretarka, czyli poczta głosowa, tylko nagrywa wiadomość. Sekretarka AI rozmawia: odpowiada na pytania, dopytuje o szczegóły, umawia wizyty i zapisuje sprawę w panelu.
Ty decydujesz. Możesz przekierować tylko nieodebrane połączenia, na przykład po kilku sygnałach, tylko te po godzinach albo wszystkie. Numer zostaje Twój, a jeśli wolisz, dostaniesz od nas nowy.
Tak. Domyślnie na początku rozmowy asystentka mówi, że rozmowa jest nagrywana i że odbiera ją asystent AI. Zapytana, zawsze to potwierdza.
Wirtualnym asystentem nazywa się zarówno osobę, która zdalnie pomaga firmie, jak i program. Freddie to asystentka AI do telefonu: odbiera rozmowy, odpowiada, zapisuje sprawy i umawia wizyty. Nie prowadzi Twojej poczty, dokumentów ani księgowości.
Niech asystent odbierze następny telefon
Pokażemy Ci, jak brzmi rozmowa z Twoim asystentem, i policzymy, ile połączeń dziś przepada.