Umawia wizyty w Twoim kalendarzu jeszcze w trakcie rozmowy

Klient dzwoni, a Ty jesteś w trakcie zabiegu, w warsztacie albo z innym klientem. Umawianie wizyt przez telefon przejmuje wtedy asystent AI. Odbiera, pyta, na co i kiedy klient chce przyjść, sprawdza Twój kalendarz Google i wpisuje wizytę, zanim klient się rozłączy.

Najpierw ustalasz rodzaje wizyt, na przykład konsultacja na 30 minut i masaż na godzinę. Asystent zna czas trwania każdej z nich i proponuje tylko takie terminy, w których wizyta się zmieści: wolne w kalendarzu i w godzinach, które ustawisz. Gdy klientowi nie pasuje pierwsza propozycja, podaje kolejną.

Po rezerwacji klient może dostać potwierdzenie SMS-em albo e-mailem, a przed wizytą przypomnienie. Treść piszesz sam albo zostawiasz gotową. W przypomnieniu jest numer Twojej firmy, gdyby klient chciał zmienić termin.

Asystent odbiera także wieczorem i w weekend, kiedy klienci mają czas zadzwonić. Rano wizyty są już w kalendarzu, a w aplikacji masz podsumowanie każdej rozmowy z transkrypcją i nagraniem. Gdy klient chce czegoś, czego asystent nie załatwi, na przykład przełożyć wizytę, asystent spisuje sprawę, żeby ktoś z firmy oddzwonił.

To nie jest kolejny kalendarz rezerwacji online ani program do rezerwacji wizyt, na który musisz przenieść firmę. Freddie pracuje na kalendarzu Google, który już prowadzisz, i dopisuje do niego wizyty umówione przez telefon. Widzisz je tam, gdzie zawsze.